Conditions générales de vente
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les ventes réalisées via la boutique en ligne de KAORI embroidery (https://kaoriembroidery1.myshopify.com/). En utilisant cette boutique, le client accepte ces conditions générales de vente.
Article 2 : Produits
Tous les produits sont réalisés à la main et peuvent présenter de légères variations.
Certains articles sont fabriqués sur commande et peuvent nécessiter jusqu'à un mois pour la production et l'expédition.
Article 3 : Confirmation de commande
Le contrat de vente est conclu une fois la commande finalisée et l’e-mail de confirmation envoyé par notre boutique.
Les annulations après confirmation ne sont en principe pas acceptées.
Article 4 : Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués TTC. Les frais de livraison et de traitement de paiement sont calculés lors du passage en caisse.
Le paiement peut être effectué via Shopify Payments, par carte bancaire, PayPal, etc.
Article 5 : Livraison
Les commandes sont expédiées depuis Paris, France, par La Poste avec suivi.
Les délais de livraison varient selon la destination. Veuillez consulter notre Politique de livraison pour plus de détails.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de perte liés au transporteur.
Article 6 : Retours et remboursements
Notre politique de retours et de remboursements est décrite dans la Politique de retour.
Les retours pour convenance personnelle ne sont pas acceptés.
Article 7 : Propriété intellectuelle
Tous les contenus de ce site, y compris les images, textes et créations, sont la propriété de KAORI embroidery.
Toute reproduction, redistribution ou utilisation commerciale est interdite sans autorisation préalable.
Article 8 : Clause de non-responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par des catastrophes naturelles, incidents postaux, retards douaniers ou tout autre cas de force majeure.
Article 9 : Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit japonais. En cas de litige, les tribunaux compétents du siège de notre activité seront seuls compétents.